Pazar araştırması tüketici alışkanlıklarını, ihtiyaçlarını, tercihlerini, fiyatlara yaklaşımını takip edebilmek için kullandığımız bir süreçtir. Pazar araştırması sayesinde çoğu zaman gözle görülemeyen hayati bilgilere sahip olabilir, faaliyetleriniz hakkında daha sağlıklı kararlar alabilirsiniz.