Blog

Pazarlama Araştırmalarının Önemi? Neden Gereklidir? Bundan çok kısa zaman önceye kadar pazarlama kavramına dair araştırma ve geliştirme çalışmaları söz konusu değildir. Ancak bugün önemli bir bilimsel gerçekliği ifade eden pazarlama üzerine kuramlar üretiliyor ve yüzlerce bilimsel nitelikli makaleler yayınlanıyor. İlk insanın varlığından beri ihtiyaçların karşılanmasına yönelik alışveriş ilişkilerinin varlığı muhakkaktır. Ancak günümüz satıcı müşteri ilişkileri...

İşletmenizin sürdürülebilirliği açısından müşteri kitlenizin neleri sevdiğini ve beğendiğini takip edebilmek önemlidir. Bu konuda yapılan çalışmaları müşteri memnuniyeti araştırması olarak nitelendirebilirsiz. Mevcut veya potansiyel müşterileri kitleniz üzerinde yapılacak araştırma sonuçlarından elde edilecek veriler, değişimin gerekliliğini veya yeniliklere imza atma zamanının daha iyi tayin edebilmenizi sağlayabilir. Araştırmalar neticesinde; ürün veya hizmetlerinizle ilgili nelerin eksik veya oldukça...

Çalışan memnuniyeti, yapılan işin çeşitli yönlerine karşı beslenen tutumların toplamıdır. Çalışma hayatında yer almak isteyen her insan, eğitimi ve alışkanlıkları doğrultusunda çalışacağı ortamın fiziksel şartları için beklentiler oluşturur, yaptığı işin bu özellikleri karşılamasını ister. Çalışandan ise beklenen bir başarı düzeyi vardır, yetenek ve özellikleri uyarınca bu başarıya ulaşması beklenir. Bireyin ihtiyaçları ve sahip olduğu değer...